根据下列内容，回答2-3题：张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳看房费200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。
2 [不定项选择题] 刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（　　）。 查看材料
A.房屋特征
B.广告费用
C.租金数额
D.佣金结算
3 [不定项选择题] 张某因制订置业计划表现出的品质可能为（　　）。
A.业务熟练
B.圆滑而善变
C.热情而真诚
D.善于团队协作