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【多选题】

导游工作集体的协作原则是(　　)。
A.相互尊重
B.互通有无
C.求同存异
D.以旅游协议为依据
E.维护各自的利益

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旅游产品不同于一般产品，当它作为商品形式进行交换时是以()出现的。A.货币形式B导游员在落实各项接待事宜时，应确认旅游团日程所安排的每一次用餐，在确认时无须讲明下列关于风景名胜区“利用和管理制度”的说法正确的有（）。A.风景名胜区管理机构应在为老年旅游团安排行程时，导游员要做到科学合理，具体要求是（）。A.行程要固定B为建立良好的协作关系，导游服务集体应遵循的原则有（）。A.切忌本位主义，主动争取（）是旅游工作最显著的一个职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。A.热情友