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导游资格证考试
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【单选题】
导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为心理服务,又称为( )。
A.个性化服务
B.功能性服务
C.规范化服务
D.情绪性服务
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
5%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
10%
的考友选择了C选项
85%
的考友选择了D选项
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