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【单选题】

确保服务性产品质量达到基本要求的前提是(　　)。
A.个性化服务
B.心理服务
C.服务意识
D.规范化服务

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

10%的考友选择了C选项

85%的考友选择了D选项

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