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【多选题】

关于团队,表述正确的是(   )

A、成熟期的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观,确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达成团队目标
E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
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在制订KPI时要明确指标的种类不含( )。 A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非平衡计分卡的指标包括( )。 A.客户满意度 B.内部流程 C.学习与成长 D.平衡计分卡的内容包括以下几个方面( )。 A.财务方面 B.客户方面 C.业务方平衡计分卡最突出的特点是( )。 A.将企业的愿景与企业的绩效评价系统联系起来平衡计分卡的优点突出表现在以下几个方面( )。 A.外部衡量和内部衡量之间的平衡平衡计分卡将关键性衡量指标分为( )。 A.结果性指标和驱动性指标 B.定性指标