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【多选题】

()是影响人力资源需求预测的一般因素。

A、顾客需求的变化
B．生产需求
C．劳动力成本趋势
D．追加培训需求
E．生产率变化趋势
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人力资源需求预测的定性方法包括（）A．转换比率法B．描述法C．回归分析法D．德尔选拔性员工素质测评的特点包括（）A．强调测评的区分功能B．测评标准刚性弱C．测评素质测评标准体系横向结构包括（）A．测评内容B．行为环境要素C．测评目标D．工作员工素质测评的基本原理包括（）A．个体差异原理B．企业差异原理C．人岗匹配原理D员工测评指标的标度有（）等几类A．数量式B．等级式C．定义式D．量词式E．综合式员工素质测评中，能力测试一般包括（）A．创造力测试B．特殊能力测评C．学习能力测