【多选题】

下列关于培训需求分析方法的描述，不恰当的是()。

A、访谈法是快速全面了解企业培训状况的方法，但对访谈者的要求较高
B．调查问卷的优点是费用低廉、数据较全面，缺点是需要的时间较长，问卷的回收率有时较低
C．观察法是通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料，但此方法对员工的工作有一定的干扰
D．素质模型分析将培训引入解决绩效问题的范畴，但在工作层面分析方面操作性不强