【多选题】

对于第一次接触的企业，为了解企业生产过程、生产能力和潜力，了解企业管理水平，参观现场是十分必要的。以下哪些是属于参观过程中应注意观察的内容 ()

A、了解产品名称、外形、特点、用途
B．员工工作情绪和生活设施
C．设备和劳动力闲置状况
D．作业现场环境、整理整顿、直观管理和工作秩序
E．当时的环境气候变化和状态