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【多选题】

物业管理常用的档案分类方法有( )。

A．组织机构分类法
B．年度分类法
C．项目分类法
D．事件分类法
E．日期分类法
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投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在()天内将处理意见反馈给信用档案管理部门物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后()日内提交更新数据。A．15B．20C投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理物业管理信用档案的建立范围包括()。A．物业服务企业B．物业管理专业人员C．业主物业管理档案管理包括物业管理档案的()。A．概念B．分类C．价值D．收集整理E．下列物业管理档案资料中，属于永久保存的有()。A．物业及重要的附属设施设备的基础