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【多选题】

香港理工学院为中级管理阶层员工提供三年制夜间估值及物业管理高级证书课程，其修读科目有()。

A、办公室管理
B．楼宇保养及维修
C．城市及地区规划
D．法律
E．合同
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物业管理方案中体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键内容有(下列属于常规物业管理招标内容的有()。A．客户管理、客户服务和便民措施B．精神文政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端包括()。A．收费与服务水平相适应B．不利业主委员会的主要职责是()。A．代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务《物业管理条例》法律责任的特点不包括()。A．刑事责任、民事责任并存B．凡是能够物业管理项目投标的规则包括()。A．投标人应具有相应的物业管理企业资质和招标文件