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【多选题】

物业服务记录档案的收集范围包括()。

A、小区及共用设施清洁服务记录
B.小区安全巡视记录、会所服务记录
C.小区业主装修管理服务记录、社区活动记录
D.小区增值服务记录、服务与投诉管理记录等
E.物业服务公司行政管理档案
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

55%的考友答对了

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与业主沟通交流的内容包括()。A.物业服务相关法规的宣传B.建立定期客户沟通制度在整个物业项目实施过程中,早期介入主要包括()。A.规划设计阶段B.物业承接查验物业房屋及设施设备管理的基本要求是()。A.做好房屋及设施设备的维修保养,保证安电梯运行和维修保养的规章制度主要包括()。A.电梯作业人员持证上岗制度B.电梯安物业服务企业一级资质的条件包括()。A.注册资本为人民币500万元以上B.物业管物业服务专项维修资金的来源主要包括()社会捐赠或政府的补贴。A.业主交的专项维修