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【多选题】

证券投资基金的客户服务方式通常包括()。

A、互联网
B．传真
C．手机短信
D．电话服务中心
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

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0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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下列属于基金销售机构提供服务具有的特点的有()。A．时效性B．持续性C．规范性D通常，基金管理人通过邮寄服务向基金持有人邮寄的材料有()。A．交易对账单B．投资关于媒体和宣传手册的应用，下列论述正确的有()。A．宣传手册可作为一种广告资料运下列关于基金销售的客户服务，说法正确的有()。A．规范性要求销售机构在提供服务时基金销售机构妥善地处理客户投诉的方式有()。A．评估客户投诉风险，采取适当措施，基金销售客户服务的售前服务包括()。A．为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原