【多选题】

接待散客时，导游人员通过认真阅读接待计划应该明确( )。

A．接游客的日期、航班或车(船)次的抵达时间
B．游客人数、姓名、性别及下榻的饭店
C．有无航班、车(船)次以及人数的变更
D．提供哪些服务项目
E．是否与其他游客合乘一辆旅游车前往下榻饭店等