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【多选题】

地陪必须注意导游讲解的内容，不得掺杂：

A．宗教宣传的内容
B．封建迷信的内容
C．政治性玩笑
D．格调低下的内容
E．涉及游客生活习惯的内容
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

52%的考友答对了

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信函咨询服务的书面答复应该做到()。A．语言明了B．语言委婉C．简练规范D．文采散客导游的入店服务包括()。A．协助办理住店手续B．确认活动日程C．介绍设备设施下列关于散客导游服务时间的说法正确的是()。A．导游人员必须在送站前24小时与散到站送客时，散客导游应该()。A．向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意导游人员要学习美学知识，不断提高艺术鉴赏能力，并运用美学知识：A．指导游客观景赏导游人员应尽力避免因自己的失误导致旅游者生病。为此导游人员要：A．活动安排留有余