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【多选题】

导游人员有下列()情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

A、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B.导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的
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旅行社有下列()情形之一的,应当给予“暂缓通过业务年检”的处理。A.未按照规定投旅行社同其设立的分社应当实行(),旅行社设立的分社应当接受所在地县级以上地方人民社会主义初级阶段的含义是()。A.我国的社会主义性质还不是社会主义B.我国的社会以下属于旅游投诉者的权利的是()。A.了解投诉处理情况B.请求调解C.与被投诉者不具备下列内容,合同不能成立的是()。A.当事人的名称或姓名B.当事人的住所C.我国加入世界贸易组织作出了哪些承诺()。A.降低关税B.减少和消除非关税壁垒C.