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【多选题】

关于QC小组与行政小组的不同体现在( )。

A．活动的方式不同
B．活动的目的不同
C．组织的原则不同
D．组成人员不同
E．解决的问题不同
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在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A．制定质量方针和质量目标B．质量策划顾客要求是指()。A．明示的要求B．必须履行的需求或期望C．通常隐含的要求D．潜GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施顾客满意度的基本特性包括()。A．主观性B．经济性C．层次性D．相对性E．客观性《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为包括()。A．可以随意利用、设计质量等图销售者的产品质量义务有()。A．保证产品标志符合法律规定的要求B．严格执行进货检