试题查看

首页 > 质量工程师考试 > 试题查看
【多选题】

顾客满意度的基本特性包括( )。

A．主观性
B．经济性
C．层次性
D．相对性
E．客观性
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

56%的考友答对了

你可能感兴趣的试题

关于下图叙述正确的是()。A．属于偏峰型直方图B．图左侧丢失了一部分数据C．当下QC小组的目的是()。A．改进质量B．消除异常波动C．降低消耗D．提高经济效益EQC小组成果的评价应侧重()。A．实际取得了多少效果B．取得了多少经济效益C．参关于QC小组与行政小组的不同体现在()。A．活动的方式不同B．活动的目的不同C．在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。A．制定质量方针和质量目标B．质量策划顾客要求是指()。A．明示的要求B．必须履行的需求或期望C．通常隐含的要求D．潜