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【多选题】

属于候补旅客的是( )。

A.未购买客票的旅客
B.持定期客票的旅客
C.持无定座记录的本航班SA客票的旅客
D.持本航班免票的航空企业职员
E.持本航班全价票的航空企业职员
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有航班如下:起飞德黑兰(+0330)1055/25OCT降落悉尼(+1000)0航程北京(中国)-莫斯科(俄罗斯)-法兰克福(德国)的方面代号是()。A.EHB在质量管理工作中,一般将建立标准,根据已建立的标准测量当前活动,找出偏差并采取纠为提高民航的运输服务质量,需要对航空运输服务质量进行策划。在进行质量策划前,应通全面质量管理体系不但要包括()、上层领导的重视、有效的沟通等“软件”要素,同时还在对投资项目进行敏感性分析时,常作为所分析对象不确定因素的有()。A.运输量B.