试题查看

首页 > 质量工程师考试 > 试题查看
【单选题】

下列要求陈述中，比较好的是( )。
A．简单的说明书
B．迅速地递送
C．专业性的回答
D．对投诉应在2天之内做出明确答复

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

7%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

82%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就()。A．满意B．抱怨C．忠诚D下列各项中，()体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这种在顾客要求中，()的顾客要求，可称为关键质量特性。A．基本B．关键C．特殊D．一组织与顾客是()关系。A．相互独立B．相互依存C．友好型D．效益悖反不同阶层的人对某个产品评价不相同，反映了顾客满意的()。A．主观性B．层次性C．