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【单选题】
当产品质量特性不充足时,顾客很不满意,当质量特性充足时,无所谓满意不满意,指的是( )。
A.魅力质量
B.一元质量
C.线性质量
D.理所当然质量
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
2%
的考友选择了A选项
21%
的考友选择了B选项
1%
的考友选择了C选项
76%
的考友选择了D选项
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