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【单选题】

在接触一个客户的时候，你首先应该了解他的（）

A、他的业务爱好
B、他的购买能力
C、他的性格
D、影响他的购买因素
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

89%的考友选择了D选项

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当你回答客户的相反意见之后，你应该（）A.保持缄默并等待客户开口B.变换主题并继你碰到对方说：“你的价格太贵了”，你应该（）A.同意他的说法，然后改变话题B.先当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时，你应该（）A.在部门例会上提出，并寻求解假如你觉得有点泄气时，你应该（）A.请一天假不去想公事B.强迫你自己更卖力去做C当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你将（）A.打断他的话，并予以纠假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将（）A.以你认为对的答案，