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【判断题】

不合理诉求客户是指供电公司已按相关规定处理并答复，但提出超出国家有关规定诉求的客户。

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电气火灾发生时,应先切断电源再扑救,但不知或不清楚开关在何处时,应()A、几根线属于客户内部故障时，坐席人员向客户说明供用电双方产权维护责任，请客户自行找有证的螺口灯头的台灯应采用三孔插座。()安全工器具使用前，应检查确认绝缘部分无裂纹.无老化.无绝缘层脱落.无严重伤痕等现骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。疑似套取信息客户是指频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客