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【单选题】

沟通时,要学会分析听话者,要了解听话者的需求.（）和个性。
A.年龄
B.职业
C.身份
D.类型

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

16%的考友选择了A选项

9%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

71%的考友选择了D选项

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