当需要将A组信息分别和B组、C组信息进行比较，而B组和C组信息之间不需要互相比较

六西格玛管理所体现的企业文化包括（）A.顾客驱动B.基于事实和数据的管理C.跨职

在六西格玛管理中，对于失效模式及影响分析（FMEA、，下述哪些项的描述是正确的：

质量改进意味着质量水准的提升,标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。（

世界计量日是每年的（）。A.6月20日B.5月20日C.5月18日D.6月18日

面对激烈的市场竞争，许多企业需要紧跟客户的需求，某手机企业在改进手机设计时对顾客

组织应运用方法-展开-学习-整合（A-D-L-I）四要素对经营结果进行评价。（）

某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下MINITAB

依据GB/T19000《质量管理体系基础和术语》,“至少有一项活动必须在组织和顾

顾客价值是客观的,动态的。（）A．正确B．错误

质量管理是通过.质量控制和质量改进三个基本过程实施的，这三个过程称为朱兰三部曲。

质量管理始于识别，终于。A.顾客满意B.成本最小化C.顾客需求和期望D.A.产品

产品质量是设计和制造出来的，不是靠检验得到的。A.错B.对

质量具有经济性.时效性.广义性.相对性四个特性,“物有所值”体现了质量的什么特性

1998年推出标准ISO/TR10014《质量经济性管理指南》就质量经济工作给出