考试试题
顾客满意与否会随着时代的发展以及满意评价的参照基准变化而变化,这说明顾客满意具有
内审员培训活动中,需要组织学员分小组做编写检查表练习,以便掌握检查表编写技能。这
如今我国一些企业的组织结构采用“事业部制”,其特征包括()。A.各事业部独立经营
对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测量员对每件产品重
对于PFMEA的描述正确的是:A.一个过程只有一个失效模式B.增加检测手段一般可
某工厂在自动化设备生产检测过程中采用在线测试,其测试仪器是数字式自动化测量系统,
某项目改善组在改善灶具进气管焊接漏气问题,漏气指的是泄漏量超过目标上限值,团队成
在实施六西格玛管理的过程中,应用水平对比(Benchmarking)的主要目的是
依据GB/T19000《质量管理体系基础和术语》,“至少有一项活动必须在组织和顾
质量方案的决策分析如图所示,以下描述()正确A.在质量水平较低时,应采用方法A去
已知某电视MTBF=16500h(平均故障间隔时间),每天平均使用5小时,请问最
1998年推出标准ISO/TR10014《质量经济性管理指南》就质量经济工作给出
严格企业质量主体责任就是明确企业法定代表人对质量安全负首要责任。A.正确B.错误
以下哪项不属于产品质量责任的赔偿范围A.退货B.产品更换C.产品修理D.精神安慰
过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。A.错B.对