服务人员在运用首轮效应原则时，要求注意两个问题：（）A.留给他人良好第一印象的极

旅游团在境外入住饭店时，领队的工作内容一般不包括A.分配房间B.介绍饭店及相关设施C.办理入住手续D

发源于河北唐山，流行于东北、华北的剧种是A.河北梆子B.评剧C.老调D.哈哈腔

服务行业的职业道德属()的范畴。A.经济基础B.上层建筑C.文化艺术D.法律法规

客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺

髋肌主要是髂腰肌和（）。A、股四头肌B、股二头肌C、股薄肌D、臀大肌

西裤是西长裤中的基本类型，松度为A．紧身型B．宽松型C．适身型D．超肥型

职业道德与规章制度的（）在于：道德自觉性的提高有利于贯彻执行规章制度；遵章守纪作

关于整理操作间的不恰当的行为是（）。A.检查电源是否安全关闭B.地面是否拖干净C

足太阳膀胱经循经路线是从足到头。

遵守法律是保健按摩行业健康发展的保证。

关元穴主治（）。A.胁痛B.遗尿C.肠鸣D.齿痛

客人准备结账离店时，客房服务员应进行查房，报告前台收银处的时间掌握在（）分钟内。

前臂肌后群称为（）肌群。A、屈B、伸C、外展D、内收

（）位于内踝尖正下缘凹陷处。A、照海B、昆仑C、太溪D、公孙