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【判断题】

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 (　　)

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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无败是指导游和游客都获得各自应该得到的东西。（）导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时导游的道歉方式可以很灵活，除了口头语言、体态语言外，还可以考虑物质补偿或精神补偿导游必须把游客的整体利益放在首位，这既是职业道德的要求，也是调节能否顺利实现的重遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落，其含义是对待旅游者要一视同仁，不能厚此薄导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。