顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（　　）方面的二重性
A．面向顾客的管理
B．面向顾客的应用
C．面向企业的管理
D．面向企业的应用
E．面向顾客和企业的管理