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【多选题】

导游人员在使用态势语言时,( )。

A.要恰当,符合游客的民族文化和生活习惯
B.要自然,不要矫揉造作
C.要结合起来运用以增强语意,强化信息的传递
D.要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.要使用得规范、标准
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不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有()。A.旅行社因自身原因不能履行合同的B.旅导游人员的工作着装,()。A.要突出款式、色彩和质地B.款式、色彩、质地要协调C接待儿童游客时,导游人员应注意儿童的特点,特别应注意接待儿童的相关事项:认真做到导游人员激发游客游兴的方法主要有:()。A.直观形象法B.情绪调节法C.讲解补偿导游人员要恰当有效地使用态势语言,就要注意态势语言的特点。态势语言()。A.分坐()属于导游人员常规服务的技能。A.选择合适的工作位置B.给游客摄影停留的时间C