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【多选题】

在景点导游服务过程中，地陪应做到( )。

A．动静结合
B．导和游结合
C．适当集中和分散相结合
D．快慢结合
E．劳逸结合
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错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故导游方法的运用原则是()。A．针对性原则B．不变性原则C．灵活性原则D．计划性原地陪的准备工作主要包括()等内容。A．业务准备B．接待准备C．物质和心理准备D．按业务范围，导游人员可分为()。A．职业导游B．全陪C．地陪D．景点景区导游人员首次沿途风光导游时，地陪应()。A．注意触景生情、点面结合、简明扼要B．注意讲解规范化服务的标准是()。A．《导游人员管理条例》B．《导游服务质量》C．《导游人