【多选题】

物流客户信息管理的作用中，有效整合客户的关键信息包括______。

A．客户档案管理
B．联络记录管理
C．客户名称、所属行业、地址等基本信息
D．将客户按不同标准分类
E．每次与客户联系的时间、方式、情况、结果