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【多选题】

房地产经纪从业人员在接待客户时应该注意个人接待技巧，它们是()，同时还必须研学客户心理、接待技术和市场资讯等。

A、速度
B．微笑
C．真诚
D．机敏
E．朴实
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在房地产居间业务中对客户的接待方法至关重要，接待的技巧内容很多，其中有一个顾问式房地产经纪人在接听客户询问、委托(俗称接盘)时，应做好下列工作()。A．介绍本企房地产经纪人在居间业务中，如何让客户成为真正的买主或租户，并且能缩短业务进程，需进入市场销售需要在项目销售处进行公示的相关文件有()。A．拆迁地需有已落实拆迁安决定房地产销售人员数量的因素一般包括()。A．销售阶段B．项目销售量C．销售目标销售人员需通过市场调查及对项目的定位理解，进行目标客户分析的内容主要包括()。A