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【多选题】

用“()”等短语寻找对方言谈中的价值,给予积极的评价。

A.没错
B.后来呢
C.原来如此
D.太好啦
E.同意
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

51%的考友答对了

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礼貌次则,即:同情次则、()。A.策略次则B.慷慨次则C.赞扬次则D.赞同次则E提问是使客人开口说话的有效手段,也是()的重要方法。A.打破僵局B.建立良好宾客带有导向性的提问方式,是为了帮助客人进行判断,一般引导客人向某个方向思考,提出的有效聆听的技巧,包括()。A.听事实B.感性回应C.听心声D.复述内容E.分享感聆听需要思维的参与,需要通过(),向对方传递一种信息:我关注,我重视。A.肢体动关于幽默的表述,正确的有()。A.幽默能活跃气氛,也能造成紧张的空气B.幽默是一