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【多选题】

旅游团抵达前旅行社安排了行李车，地陪应告知行李员（）

A．旅游团抵达时间
B．旅游团抵达地点
C．旅游团行李件数
D．旅游团名称人数
E．旅游团下榻饭店
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不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）A．门票价格B．停车路线C．游览路上团前地陪要做好接团准备的工作物品有（）A．手机B．充电器C．小蜜蜂D．导游证E地陪在接团前应做好的心理准备有（）A．准备接受旅行社领导的批评B．准备接受旅游执地陪接待过程中的服务包括（）A．迎接服务B．入店服务C．游览服务D．送站服务E．旅游团抵达前的服务安排包括（）A．核实人数B．持接站牌迎候旅游团C．联系司机D．旅游团抵达后的服务包括（）A．致欢迎词B．核实人数C．认找旅游团D．清点行李E．