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【多选题】

旅游团抵达前的服务安排包括（）

A．核实人数
B．持接站牌迎候旅游团
C．联系司机
D．确认抵达的准确时间
E．联系行李员
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

74%的考友答对了

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属于旅游团成员情况的有（）A．文化层次B．宗教信仰C．社会阶层D．饮食习惯E．年地陪落实接待事宜包括（）A．认真核实人数B．落实住房和用餐C．落实接待车辆D．了旅游团抵达前旅行社安排了行李车，地陪应告知行李员（）A．旅游团抵达时间B．旅游团不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）A．门票价格B．停车路线C．游览路上团前地陪要做好接团准备的工作物品有（）A．手机B．充电器C．小蜜蜂D．导游证E地陪在接团前应做好的心理准备有（）A．准备接受旅行社领导的批评B．准备接受旅游执