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【多选题】

地陪在接团前应做好的心理准备有（）

A．准备接受旅行社领导的批评
B．准备接受旅游执法人员的检查
C．准备承受旅游者的抱怨和投诉
D．准备面对精神污染和物质诱惑
E．准备面临艰苦复杂的导游工作
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59%的考友答对了

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地陪的业务准备包括（）A．核对日程安排B．落实用餐和住宿C．了解游览点D．带好所地陪在阅读接待计划时应熟知（）A．旅行团的基本情况B．旅行团抵离本地情况C．旅游属于旅游团成员情况的有（）A．文化层次B．宗教信仰C．社会阶层D．饮食习惯E．年地陪落实接待事宜包括（）A．认真核实人数B．落实住房和用餐C．落实接待车辆D．了旅游团抵达前旅行社安排了行李车，地陪应告知行李员（）A．旅游团抵达时间B．旅游团不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）A．门票价格B．停车路线C．游览路