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【多选题】

旅游接待服务的“三定”包括（）。
A.定点餐厅就餐
B.定点景点游览
C.定点商店购物
D.定点旅馆住宿

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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现有旅行社行业协会的主要特征有（）。A.行业覆盖面过窄而产生的社会合法性不足B.人力资源的特点有（）.生产性和消费性.人力资源生成过程的时代性。A.能动性B.持国际旅行社的注册资本不得少于（）元人民币；国内旅行社的注册资本不得少于（）元人民旅游合同在（）方面做了明确的规定。A.旅游行程安排B.旅游服务价格C.违约责任D人力资源开发与管理的外部环境包括（）。A.政府需要.社会期望和社团期望B.企业目影响旅行社持续发展的内部因素有（）。A.人力资源开发B.营销网络体系C.旅游服务