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【单选题】

宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记.征求客人意见.（）.鞠躬告别.迅速查房与登记。
A.准备行李车
B.查阅交接记录
C.主动为宾客叫电梯和礼让
D.询问是否已结帐

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

1%的考友选择了B选项

78%的考友选择了C选项

16%的考友选择了D选项

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接待客人借用物品需求后应在（）通知楼层服务员。A.30秒钟B.10秒钟C.1分钟随着（）的增多，有的饭店专设行政楼层，这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。A.商务客服务员在接到客人租借物品的电话后，应到房务中心领取客人需要的物品，填写《宾客免费酒店能为客人提供委托代办事项，订车.订花.订餐.邮寄.接送.代修物品等，是（）服关于物品租借程序，描述正确的是（）。A.宾客租借物品必须要出示身份证B.根据宾客当客人退房时，服务员应（）。