以下不是文件评审的主要目的的是______。A．确定文件是否适应组织的实际需要B

内部审核员可以是由______承担。A．管理层人员B．各级领导C．专业技术人员D

质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有()A、PDPC法B、散布图C、

测量控制体系的组成包括()A、测量仪器的检定B、测量过程实施的控制C、测量设备的

一般来说，服务质量特性包括()A、可移植性B、可靠性C、保证性D、易使用性E、移

老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同

随机事件A、B满足P(AB)=P(A)P(B)的条件是()A、事件A与B互不相容

产品质量检验就是将检验结果同规定要求进行比较，以确定产品的（）A．设计水平高低B

实施顾客关系管理，就是要（）以及对顾客的信息反馈进行管理A．识别顾客B．感动顾客

2012年，某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚，公司领导认识到

测量控制体系由（）组成A．测量设备的计量确认B．测量过程实施的控制C．分析、控制

与顾客接触主要通过（）方式进行A．市场营销B．直接市场调查C．销售渠道D．呼叫中

检验手册基本上由（）组成A．检验标准和技术规范B．程序性和技术性两方面内容C．指

验证假说和设立假说使用的材料是______。A．不一样的B．类型是不一样的C．经

在批生产阶段早期环境应力筛选应()。A．100%进行B．抽样进行C．视产品质量情