试题查看

首页 > 人力资源管理师考试 > 试题查看
【多选题】

下列属于工作质量的衡量指标的有（　　）

A.工时利用率
B.顾客不满意率
C.顾客投诉率
D.不合格返修率
E.产品包装缺损率
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

78%的考友答对了

你可能感兴趣的试题

采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为（）等几个阶段。A.发现问题在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的（）A.类型B.成本C.特虚拟培训的优点在于它的（）A.仿真性B.超时空性C.自主性D.低成本性E.安全性根据培训要求优选培训方法时，应（）A.与企业的培训文化相适应B.与受训者群体特征从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）A.考评者的多少B.考评者的个人素一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括（）A.考评指标相关性B.考评指标的效度