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【多选题】

地方导游员的主要职责有( )。

A、接站
B．安排游览活动
C．做好接待工作
D．导游讲解
E．处理问题
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散客导游服务的特点是()。A．服务项目少而且比较单一B．服务周期短，周转快C．服为了使旅游者在发生火灾时能够及时撤离事故现场，导游员应该熟悉饭店的()。A．安全导游人员在与游客接触中，要保守企业秘密，要求()。A．在涉外场合不携带内部文件B导游员上团必须做到()。A．带上旅行社接待计划书B．佩戴胸卡C．带上IC卡D．携导游人员在导游接待服务中应该遵循的原则是()。A．游客至上原则B．履行合同原则C下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有()。A．旅游者重病急救服务B．旅游