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【多选题】

下列费用属于预防成本的是()。

A、过程控制费用
B．供应商评价费用
C．质量审核费用
D．零缺陷计划费用
E．供应商认证费用
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图不适用于______控制。质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括()。A．识别过程活动B降低不合格成本可以通过()途径。A．减少顾客抱怨B．减少顾客退货C．减少超支D．降低合格成本可以通过()途径。A．提高现有的过程能力B．提高技能C．过程再设计D以下()属于预防成本。A．过程控制费用B．顾客满意度调查费用C．实验室或其他计量质量成本是指()。A．生产成本B．确保和保证满意的质量而导致的费用C．原材料成本