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【多选题】

一般来讲,解决问题需要经过的步骤有(  )。

A.成立诊断性组织
B.诊断过程
C.成立指导小组
D.治疗过程
E.复查过程
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

62%的考友答对了

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质量管理中常用统计工具有()。A.排列图B.因果图C.分层法D.直方图E.决策树所有航空公司都面临着要从广义角度来衡量和改善其运行质量的问题。常见的对航空公司运操作者可控差错中的技术差错是指工作人员由于技术水平不高,缺乏某些防止差错的知识和有意差错的表现特征有()。A.明知故犯B.严重性C.蓄意D.持续性E.破坏性在论证组织质量突破的必要性时,常用的方法是分别用()来论证问题。A.“实物量”的在选择质量突破目标时,一般可分为两步进行,即()。A.利用排列图法选择质量突破目