试题查看
首页
>
导游资格证考试
> 试题查看
【多选题】
游客要求换餐,下列说法正确的是( )。
A.如果是在用餐前2小时提出,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理
B.如果是临近用餐时提出,一般不予受理,但导游人员要做好解释工作
C.若游客坚持换餐,导游人员可建议他们自己点菜,费用自理
D.游客用餐时要求加菜、加饮料的要求可以满足,但费用自理
E.游客用餐时要求加菜、加饮料的要求可以满足,且免费供应
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
62%
的考友答对了
你可能感兴趣的试题
旅游动机满足的需要主要有()。A.探新求异的需要B.谋求知识和发展的需要C.变换
要了解游客心理,可以从()入手。A.国籍、职业等方面B.年龄、性别等方面C.游客
下列属于柔性语言的表现的有()。A.商讨的口吻B.柔和的语调C.条切的语气D.自
导游人员营造合作氛围需要做到()。A.保证游客安全B.懂得尊重游客C.保持微笑服
下列关于微笑服务的说法正确的有()。A.微笑要真诚B.微笑要善意C.微笑要开口D
游客外出旅游的动机分为哪几类()A.社会动机B.文化动机C.政治动机D.身心动机